moment inoubliable en entrant dans l' univers (morbihan)

Secrétaire

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

-, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement pour congés du 28 juillet au 14 août 2025, la ou le secrétaire d'accueil assure les missions suivantes : - Accueil téléphonique : réception des appels, enregistrement et orientation vers les services concernés. - Accueil physique : réception des visiteurs et/ou des intervenants au sein du Conseil National. - Gestion du courrier : ouverture, enregistrement quotidien du courrier entrant et répartition auprès des différents services. - Relations externes : interface avec les fournisseurs et les prestataires pour faciliter la bonne organisation des services. - Support administratif : assistance aux équipes dans la réalisation de diverses tâches administratives (classement, saisie, archivage, préparation de documents, organisation de réunions, etc.). Ce poste requiert des qualités d'organisation, d'autonomie, de rigueur et un excellent sens du contact. La maîtrise des outils bureautiques et des techniques d'accueil téléphonique est indispensable pour réussir dans ces fonctions.

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, recherche pour l'un de ses partenaires, un acteur reconnu dans l'accompagnement bancaire, un téléconseiller dynamique et engagé. Ce que vous ferez au quotidien : - Répondre aux demandes clients (particuliers & entreprises) avec professionnalisme, que ce soit par téléphone (entrant ou sortant) ou tout autre canal. - Offrir des informations claires, des conseils pertinents et orientés solution. - Garantir une expérience client de qualité en respectant les procédures internes et en assurant un accueil chaleureux. - Rediriger les demandes complexes vers les bons interlocuteurs tout en assurant un suivi de qualité. Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h à 20h, un samedi sur deux travaillé. (Planning communiqué 4 semaines à l'avance) Poste à pourvoir à partir du 2 Juin Session de recrutement mardi 20 mai et mercredi 21 mai Vous avez une excellente aisance relationnelle, une communication fluide (à l'oral comme à l'écrit). Vous êtes attentif, fiable, adaptable et doté d'un bon esprit d'équipe. Votre maîtrise de soi et votre sens du service client font la différence. Vous[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client un gestionnaire clientèle - Néerlandais & Anglais H/F En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client, sous la responsabilité directe de votre manager. Vos principales missions seront les suivantes : Répondre aux appels entrants des professionnels en leur apportant un accompagnement à la fois bienveillant, professionnel et efficace. Identifier avec précision les problématiques techniques rencontrées par les clients, afin de leur proposer des solutions adaptées et rapides. Planifier et optimiser les interventions des techniciens tout en veillant au respect des délais contractuels. Conditions de travail : Temps plein : 39 heures par semaine Horaires selon planning : 8h00-17h00, 8h30-17h30 ou 9h00-18h00 Poste basé à Saint genis les ollières (accessible en transports en commun) Aucune formation, diplôme ou expérience spécifique n'est exigé. Ce qui fera la différence, ce sont vos qualités humaines : Dynamisme, sens de l'organisation et esprit d'équipe Aisance relationnelle,[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Comment l'opportunité d'être Agent administratif (F/H) pourrait-elle enrichir vos compétences professionnelles ? Dans le cadre d'un poste exigeant une grande rigueur administrative, vous assurerez le suivi minutieux des opérations de réception et d'expédition au sein de notre établissement. - Accueillir et enregistrer les camions entrants, tout en procédant à la vérification rigoureuse des documents de livraison - Effectuer les pesées des camions, qu'ils soient vides ou chargés, et générer les bordereaux nécessaires à la validation des mouvements - Contrôler les documents de départ et veiller à la conformité des opérations de sortie, garantissant un processus fluide et ordonné Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois - Salaire: 12.95 euros/heure En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pour l'un de nos clients, J4S Intérim & Recrutement recherche des Chargés de clientèle H/F à Tauxigny Saint-Bauld (37) Le poste est un CDD de 12 mois ou un CDI. Vos missions consisteront à réceptionner les appels des clients (appels entrants). Vous serez également en charge de renseigner, d'accompagner et de fidéliser le client afin de lui apporter une réponse. Profil recherché Vous êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous avez un bon niveau d'orthographe et une maîtrise des outils du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, etc). Rémunération : 11,88€ brut de l'heure + Primes variables sur la performance, tickets restaurants (5 euros/jours travaillés). Parking à disposition, gare à proximité, transport en commun (REMI), Covoiturage + Salle de sport et salle de gaming au sein des locaux + télétravail possible après formation et montée en compétence. Localisation : Tauxigny Saint-Bauld (37) Type de contrat : CDD de 12 mois ou CDI Date de début : 19/05/2025 Horaires de la mission : Temps plein (35h) horaires variables du lundi au samedi entre 8h00 et 20h00 avec une formation entre 4 à 6 semaines.

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi Pharmacie - Paramédical

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes-nous ? Medac, laboratoire pharmaceutique français basé à Lyon, filiale d'un groupe Allemand, recherche pour son siège un(e) Assistant(e) polyvalent(e) Qualité et Médicale (H/F) en contrat à durée indéterminée. Depuis sa création, medac est au plus proche des attentes des professionnels de santé pour optimiser la prise en charge des patients. Créé en 2011, le laboratoire commercialise à ce jour en France une cinquantaine de spécialités pharmaceutiques et un dispositif médical dans 10 aires thérapeutiques, pour un chiffre d'affaires d'environ 100 millions d'Euros. De par son portefeuille, Medac est un acteur reconnu aussi bien à l'hôpital qu'en ville. Plus d'informations sont disponibles sur notre site www.medac.fr. Mission L'Assistant(e) polyvalent(e) Qualité et Médicale a pour mission : - De soutenir l'équipe Assurance Qualité en prenant la responsabilité de la gestion d'une partie des tâches de l'équipe ; et - De participer à la prise en charge des tâches liées aux Informations Médicales et aux vigilances Responsabilités principales 1) Assurance Qualité - Vous assurez la prise en charge autonome des appels téléphoniques destinés à l'équipe Qualité : -[...]

Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

-, 91, Essonne, Île-de-France

- Contribuer à la préparation et la mise à jour des documents selon les recommandations de la Responsable de l'Alternance - Recevoir et contrôler les dossiers des apprenants souhaitant intégrer un parcours en alternance et contribuer le cas échéant à saisir les informations dans les tableaux de suivi des apprenants à accompagner pour leur recherche d'entreprise - Saisir les informations sur les logiciels métiers et gérer les anomalies fonctionnelles - Constituer les dossiers des alternants de l'année académique incluant le Cerfa, l'avant-projet et le contrat d'objectifs - Saisir et mettre à jour les fichiers de suivi des alternants tout au long de l'année académique - Collecter les informations et établir les statistiques nécessaires pour les accréditations et pour le suivi de l'activité selon les recommandations de la responsable du Career Center - Rédiger les processus de gestion du Pôle Alternance et les adapter lorsque nécessaire selon les recommandations de la Responsable du Pôle alternance - Assister la Responsable du Pôle alternance sur certaines missions ponctuelles - Participer activement aux projets transverses du Career Center - Accueillir et répondre aux questions[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

C'est au sein de Croix-Rouge Compétence ARA - Site de Lyon que nous recrutons un(e) Assistant(e) pédagogique en CDD. Assistant pédagogique H/F Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, vous aurez pour missions d'assurer le secrétariat pédagogique et administratif des sections sanitaires et sociales en apprentissage et de participer au développement de l'apprentissage. * Gérer les demandes entrantes * Accueillir et informer les apprenants * Saisir, mettre à jour et suivre les dossiers sur les logiciels métiers et sur les différentes plateformes * Gérer les dossiers de financements (devis, dossiers de financement, suivi, conventions) * Etablir les documents pédagogiques en lien avec le parcours de formation de l'apprenant (livret de formation, convocations, règlement intérieur.), préparer et adresser les différents courriers pédagogiques. * Gestion des absences * Assurer le secrétariat et l'accueil lors d'instances règlementaires * Gérer la mise en stage et le suivi des stages jusqu'au rendu des documents * Suivre le cursus des promotions, l'assiduité et réaliser l'ensemble des statistiques internes et externes (tableaux de bord, suivi des cohortes,[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Notre cabinet recherche un Assistant Administratif expérimenté (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des missions à haute responsabilité, au sein d'un environnement familial propice à l'enrichissement de vos compétences. Vos missions seront : - Accueil téléphonique et physique : Vous êtes le premier contact de l'agence. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, tout en gérant les appels entrants, la prise de rendez-vous, la planification des réunions et l'organisation des déplacements des équipes ; - Suivi administratif et comptable : Vous assurez la bonne gestion des documents et des opérations courantes : élaboration et envoi des factures, suivi des règlements, relances clients, traitement des commandes fournisseurs. Vous veillez à la bonne circulation des informations ; - Rédaction et gestion documentaire : Vous rédigez et mettez en forme courriers, comptes rendus, bordereaux et autres documents professionnels. Vous prenez en charge le classement, l'archivage et la bonne organisation des données administratives ; - Support à la gestion RH : Vous accompagnez le suivi administratif du personnel : gestion des[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 75, Paris, Île-de-France

Notre cabinet dentaire situé dans le 15 e arrondissement de Paris recherche sa deuxième secrétaire médicale, Vous intégrerez une équipe composée de quatre praticiens, six assistantes dentaires et une secrétaire à l'ambiance conviviale et bienveillante. Véritable reflet du cabinet, vous aurez pour missions l'accueil des patients et la gestion administrative de celui-ci. Cabinet moderne, vous aurez l'occasion d'évoluer dans un cadre de travail très agréable. Vous êtes rigoureux(se) et aimez le relationnel ? Vous avez le sens du travail en équipe ? N'hésitez pas à postuler ! Le poste Accueil physique des patients Gestion des appels entrants et sortants Gestion de l'agenda Encaissement Enregistrement de la carte vitale et de la mutuelle Gestion et suivi des dossiers Facturation des prises en charge Petites comptabilité (règlement des fournisseurs, labo, dépose des chèques en banque) Relance des impayés Gestion des consommables Suivi des devis et procédures d'ententes préalables Produire des documents professionnels sur informatique Préparer et suivre la facturation Produire des courriers professionnels Profil Bilingue / avancé Anglais Bonne orthographe Bonne élocution Expérience[...]

Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Emploi Enseignement - Formation

-, 91, Essonne, Île-de-France

- Accompagner les étudiants ingénieurs et internationaux dans leur mobilité et participer à leur suivi (avant/pendant/après) - Assurer le suivi administratif des mobilités - tableau de suivi et bases de données et à la gestion administrative des dossiers (via Mobility Online, mail, etc.) - Contribuer aux événements et à la communication internationale de l'école (en lien avec le développement international et l'internationalisation du campus) - Participer à l'organisation des présentations et à la promotion des partenariats internationaux auprès des étudiants - Participer avec la Responsable en charge de la bourse Erasmus+ et Région Ile de France à la promotion et la gestion des bourses auprès des étudiants, personnels et enseignants-chercheurs - Identifier les programmes académiques internationaux pertinents élargissant l'offre de mobilité à nos étudiants ingénieurs - Rendre les programmes académiques internationaux visibles par thématiques scientifiques et techniques - Augmenter les flux entrants en double-diplôme : en accord avec IMT et IP Paris, identifier les pays et institutions potentielles - Veiller sur les tendances mondiales de la mobilité internationale - Effectuer[...]

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Economie - Finances

-, 972, Martinique, Martinique

Votre mission: Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d'une plateforme de services, vous aurez pour mission de : - Apporter un appui administratif et logistique aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services, ainsi qu'une assistance aux équipes de direction des agences. - Assurer un premier relais d'information par le traitement de courriers, mails, appels entrants à destination de l'agence, en réalisant la numérisation et le classement des documents. - Intervenir dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers. - Assurer des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par France Travail. Vous assurerez un premier niveau de[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Agriculture - Sylviculture

-, 974, La Réunion, La Réunion

Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous préparez un diplôme sur le métier d'assistante de direction. L'entreprise se trouve sur la route du théâtre de St Gilles les-Bains et l'entreprise à St Leu. Vos missions entreprise : * Gestion administrative : rédaction, mise en forme et suivi de documents administratifs (contrats de réservation, factures, courriers divers...); gestion des mails, appels et courriers entrants/sortants; suivi des dossiers clients, partenaires et fournisseurs; classement et archivage des documents. * Organisation opérationnelle de la résidence : préparation et vérification des hébergements avant les arrivées (propreté, équipements, produits d'accueil etc); mise à jour des plannings d'occupation des hébergements; coordination avec les équipes d'entretien et de blanchisserie; Veille au bon fonctionnement général des logements (signalement des dysfonctionnements, suivi des petites réparations, etc.). * Appui à la communication et à la commercialisation : participation à l'animation des réseaux sociaux et au suivi des avis clients; aide à la mise en ligne et mise à jour des annonces sur les plateformes de réservation; contribution à la création de[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 9, Ariège, Occitanie

Manpower PAMIERS recherche pour son client un Assistant administratif (H/F) -Accueil téléphonique : gestion des appels clients et autres interlocuteurs. -Planification : élaboration et suivi des plannings des chauffeurs. -Gestion de la messagerie : traitement des e-mails entrants et sortants. -Suivi administratif spécifique au client : -Traitement des retours de tournée (feuilles remises par les chauffeurs après leurs tournées). -Gestion des rotations. -Prévision des sorties de matières. -Personne très organisée, capable de prioriser efficacement. -Expérience dans la gestion multitâche appréciée. Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents -Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .) -Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, .

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Conseiller clientèle en banque H/F. Vos missions consisteront à : - Gérer des appels entrants et/ou des appels sortants. - Identifier l'objet de l'appel, prise de rendez vous, enregistrer les données. - Renseigner vos interlocuteurs, présenter les services de l'entreprise . - Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié. Proposer la vente de produits bancaire / assurance Ce poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération 28K euros brut + tickets resto Profil recherché : Vous connaissez les procédures de ventes et d'encaissement, vous savez accueillir et conseiller les clients. Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appreciez le contact. Etre titulaire d'un Bac +2 à BAC +3 en banque / assurance Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Office manager

Emploi Recherche

-, 75, Paris, Île-de-France

A propos Wandercraft offre des chances égales en matière d'emploi à tous les employés et candidats à l'emploi, sans considération de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine, d'âge ou de handicap. Wandercraft a pour objectif de redonner la capacité de se lever et de marcher aux personnes à mobilité réduite pour offrir une vie ordinaire à des gens extraordinaires. Pour cela, nous avons créé l'exosquelette Atalante X. Utilisé pour la rééducation locomotrice en milieu hospitalier, ce dispositif médical est le premier exosquelette au monde intégrant une technologie innovante de stabilisation autonome, permettant de se déplacer les mains libres. Grâce à notre expertise en robotique, en intelligence artificielle, en ingénierie biomédicale et aux enseignements d'Atalante X, nous développons un exosquelette personnel qui permettra de regagner en autonomie à domicile, dans la rue, et au quotidien. Depuis le cœur de Paris et de New York, notre équipe composée d'une centaine de personnes collabore avec les meilleurs laboratoires universitaires et des équipes médicales de premier plan dans le monde entier. Rejoignez-nous pour transformer[...]

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

-, 14, Calvados, Normandie

Missions générales exercées Entretien des locaux communaux Contrôler l'état de propreté des différents locaux communaux Procéder au nettoyage des locaux communaux : Faire les poussières sur les mobiliers Passer l'aspirateur et la serpillière sur l'ensemble des revêtements de sols En fonction des besoins, passer la machine d'entretien des sols (autolaveuse, lustreuse.) sur les sols dans les locaux disposant de ce type de matériels Nettoyer les sanitaires Dans les locaux identifiés, nettoyer les surfaces vitrées Assurer le tri et l'évacuation des déchets courants En fonction des besoins, assurer le réapprovisionnement des locaux en produits d'hygiène (savon, papier hygiénique, essuie-mains) En fonction des besoins, nettoyer les bouches d'aération des locaux En fonction des besoins, nettoyer les appareils électroménagers présents dans les locaux Pendant des périodes de non-utilisation des locaux (par exemple, vacances scolaires), Réaliser des travaux de nettoyage approfondi des locaux : En fonction des besoins, décaper les revêtements de sols plastiques et protection par application d'émulsion En fonction des besoins, faire les poussières dans les endroits difficilement[...]

Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi Administrations - Institutions

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

La commune de Beaupréau en Mauges recrute un(e) pour la commune déléguée de La Poitevnière. Poste à temps non complet 14.5/35ème à pourvoir au 25/08/2025 , planning annualisé périodes scolaires lundi 9h à 13h45 mardi 9h30 à 13h45 jeudi 11h30 à 13h45 et vendredi 9h30 à 13h45 et 14h15 à 15h45 et vacances scolaires sur certaines semaines mardi 9 à 13 h00 et vendredi 9 à 12 h 00 et ponctuellement remplacement pendant absence agent sur la commune déléguée du Pin en Mauges. La personne recrutée effectue seul(e) ou en équipe le nettoyage et l'entretien des surfaces des locaux de la commune et entretient le matériel utilisé. Tâches principales : Participer au service des repas : - Accueillir les enfants, les accompagner et les aider les enfants pendant les trajets, assurer leur sécurité - Pointer la liste des enfants inscrits au restaurant scolaire - Assurer le bon déroulement du repas (bien être des enfants, respect et application des règles d'hygiène et de sécurité.) - Servir les repas dans le respect des règles de vie (valeurs éducatives du règlement de fonctionnement) et des bonnes pratiques d'hygiène - Débarrasser les tables, nettoyer les tables et chaises - Repérer les[...]

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre Alliance Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Téléopérateur (H/F), à l'aise à l'oral, dynamique et doté d'un bon relationnel, pour des missions en centre d'appels ou en entreprise. Vos missions : - Gérer des appels entrants ou sortants selon les besoins du service (assistance, sondage, relance, prise de rendez-vous, etc.) - Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter une réponse claire et professionnelle - Assurer le suivi des demandes ou transmettre les appels aux services concernés - Saisir et mettre à jour les informations clients dans les outils CRM - Appliquer les scripts d'appels et respecter les consignes qualité et confidentialité - Participer à la bonne image de l'entreprise à travers un contact client soigné Profil recherché : - Première expérience en centre d'appels ou en relation client appréciée - Excellente élocution et capacité d'écoute - À l'aise avec les outils informatiques - Rigueur, patience, réactivité et sens du service - Esprit d'équipe et bonne gestion du stress Les plus : - Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (notamment anglais ou espagnol) - Expérience en télévente ou support technique - Possibilité[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions du poste Offre d'emploi - Assistant(e) de Direction Adjoint(e) Lieu : Lyon (69) Temps plein - 39h/semaine CDI - Poste à pourvoir immédiatement Salaire : 2 200 € brut mensuel Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction Adjoint(e), dynamique et polyvalente en étroite collaboration avec l'assistante de direction dans ses missions quotidiennes. Vous serez un véritable pilier de l'organisation, capable de gérer les imprévus avec calme et efficacité. Vos missions : Organiser les réunions et en assurer le suivi administratif Gérer les communications entrantes (appels, courriers, mails) Classer, archiver et préparer les documents nécessaires à la direction Gérer les priorités et les urgences avec sang-froid et réactivité Contribuer à la bonne circulation des informations en interne Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et bienveillant Des responsabilités variées et enrichissantes Un poste évolutif et valorisant Une intégration rapide au sein de l'équipe Le profil recherché Profil recherché : Débutant(e) accepté(e) - une première expérience est un plus Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Excellent[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'agence Adecco Onsite recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du téléconseil en banque et assurance, basé à Aix les Milles : des téléconseillers. Dans le cadre de l'accroissement de l'activité de notre client, nous recherchons des conseillers clientèles motivés et dynamiques pour rejoindre leur équipe. En tant que conseiller clientèle, vos missions seront les suivantes : - Assurer le traitement des demandes des clients, que ce soit par téléphone (appels entrants uniquement), par courrier électronique ou via le chat. - Informer et conseiller les clients en analysant leurs besoins et en les orientant vers les produits adaptés. - Valoriser l'image de marque de notre client en établissant une relation de confiance et en fournissant un service de qualité. - Mettre à jour les bases de données informatiques. - Répondre aux sollicitations des clients et fournir des informations sur les produits. - Informer les appelants sur les produits proposés. Contrat proposé : Vivier (planning adaptable selon vos disponibilités). Si vous recherchez un complément de salaire ou une activité flexible, nous attendons avec impatience votre candidature Profil recherché : -[...]

Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco Lyon Tertiaire recrute pour son client, un.e Assistant.e ADV (h/f) en CDI. Contexte client : Fabricant mondial de solutions durables dans les domaines des éléments de commande et des capteurs, l'entreprise est climatiquement neutre et met la satisfaction de ses collaborateur au cœur de ses priorités Sous la direction du Directeur de Filiale, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients et l'image de qualité de la société. Vos missions : Traiter les demandes entrantes des clients : Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients sur les demandes d'administration des ventes (prix, délais, retards, etc.).Établir des offres de prix sur les demandes standards via l'ERP.Saisir les commandes et établir les confirmations de commande.Vérifier l'exactitude des données dans les commandes et sur les factures.Contacter les clients pour obtenir des informations manquantes. Assurer le bon acheminement des livraisons : Travailler en liaison avec une usine basée en Allemagne pour informer les clients concernant les délais de livraison.Utiliser les informations disponibles pour répondre aux demandes des clients et communiquer des décalages éventuels. Mettre[...]

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Immobilier

-, 75, Paris, Île-de-France

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : A la recherche d'une alternance ? Envie de rejoindre une équipe soudée dans une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez Foncière Citoyenne & Sociale, Société du Groupe Horizon, spécialisée dans le domaine du financement de projets immobiliers, en plein développement, en tant qu'Assistant(e) Back Middle Office (F/H) en contrat d'alternance. Afin de renforcer l'équipe en place et venir en appui de la Responsable Back/Middle Office, nous recherchons un(e) Assistant(e) Back Middle Office F/H en alternance. DESCRIPTION DU POSTE : Accompagné(e) de la Responsable Back/Middle Office, vos missions seront les suivantes : - Assurer le traitement des contrats de distribution : compliance, saisie des données, accompagnement, mise à jour annuelle. - Assurer le traitement des opérations courantes : demandes de rachat, successions, suivi des correspondances bancaires (positions PEA, valorisations, ordres de mouvement). - Garantir la mise à jour des dossiers : participer à l'actualisation des informations clients dans le respect des exigences réglementaires. - Répondre aux demandes reçues par email : répondre, orientation et suivi des demandes[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

FORMALITÉS ET RÉMUNÉRATION : Localisation du poste : 317 rue Garibaldi - 69007 LYON Date d'arrivée souhaitée : le plus tôt possible Statut du poste : CDI - temps plein Rémunération du poste : Selon la Convention Collective 66 - Grille « agent administratif » A partir de 2004 € brut (prime Ségur incluse) pour une personne débutante et reprise d'ancienneté en fonction de la convention collective brut par mois (selon ancienneté) QUI SOMMES-NOUS ? GRIM est une association à but non lucratif (loi1901) qui propose des solutions adaptées aux personnes vivant avec un handicap psychique. Nous agissons pour une société inclusive et pour l'autonomie des personnes vivant avec un handicap psychique. Pour plus de renseignements : www.grim69.org PRÉSENTATION DU SERVICE : SERVICE MJPM : Nous assurons le suivi de personnes majeurs sous protection judiciaire. Nos services de mandataires judiciaires à la protection des majeurs comptent le plus grand nombre de suivis de bénéficiaires avec plus de 1 640 personnes dont 665 sur le territoire Rhône. Pour plus de renseignements : www.grim69.org SAVS : Le service d'accompagnement a pour objectif d'ouvrir des perspectives[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Economie - Finances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La DREETS, issue de la fusion au 1er avril 2021 de la DIRECCTE et des services de cohésion sociale de la DRJSCS, est chargée d'animer sur le territoire régional les politiques des ministères sociaux (travail et solidarités) et des ministères économiques et financiers : emploi, apprentissage, formation professionnelle, relation avec les entreprises, travail, cohésion sociale, hébergement et accès au logement, concurrence, répression des fraudes. Le cabinet de direction a sous son autorité les services communication et études, statistiques et évaluation et l'assistante de direction. Activités principales : Secrétariat et assistance administrative de la directrice régionale et du directeur régional délégué : Assurer l'accueil physique, téléphonique et par courriel. Fournir un premier niveau d'information aux interlocuteurs internes et externes. Gérer la planification collective, les agendas, les déplacements et l'organisation des réunions des membres de la direction. Préparer les déplacements et assurer la gestion CHORUS en lien avec les services du SG Gérer la boite institutionnelle SVE (saisine par voie électronique) Gérer la boite institutionnelle Signatures[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Nous recherchons un Hôte d'accueil H/F en CDD chez notre client situé à Charleville-Mézières (08). CDD à pourvoir du 27/07 au 8/08/2025. Vos missions seront les suivantes : - Gestion des appels entrants et sortants ; - Tri et distribution des courriers/pli ; - Création et paramétrage de badge. - Préparation et aménagement de salles : - Participation à l'activité d'aménagement. Profil : - Un an d'expérience minimum sur un poste similaire ; - Bonne présentation et doté(e) d'un excellent relationnel ! - Vous faites preuve de réactivité, d'organisation, d'adaptabilité et d'implication. - Votre disponibilité est un atout ! - Votre flexibilité et votre enthousiasme sont des qualités indéniables pour réussir sur ce poste ! Horaires : 8h00-16h00

Attaché(e) commercial(e) biens d'équipement professionnels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Comment imagineriez-vous transformer des opportunités en réussites en tant que Commercial (F/H) ? Rejoignez notre équipe dynamique pour développer et entretenir des relations solides avec une clientèle diversifiée dans le sud Dordogne et Lot-et-Garonne - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans votre secteurs ( réseau, appel entrant,..) - Gérer et développer activement votre portefeuille clients en autonomie - Établir des relations de confiance avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques - Analyser les tendances du marché afin d'optimiser vos stratégies commerciales - Collaborer avec l'équipe pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients existants Découvrez ce package attractif : - Contrat: CDI - Salaire: 3200 euros / mois (montant moyen des commerciaux de l'entreprise en 2024) - Télétravail partiel possible Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés : - Primes et intéressements - Véhicule de fonction

Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la cellule de vente et conseil, en relation avec trois collègues et Etienne, le Responsable des ventes, votre mission sera d'orienter les demandes de projets de voyage jusqu'à la conversion de ces dernières, en conseillant nos riders avec expertise. Vos responsabilités seront principalement : Analyse des nouvelles demandes de devis et des appels entrants afin de juger de leur degré de maturité et des attentes. Priorisation des demandes en fonction de leur potentiel de conversion et des besoins opérationnels. Élaboration d'une proposition commerciale afin de l'amener à la conversion. Développement et fidélisation de la relation client dans l'esprit communautaire de Vintage Rides qui propose une expertise voyage à moto avancée Traitement de toutes les demandes venant de tous les canaux d'acquisition, en agissant sur le processus de vente de l'entrée jusqu'à la conversion ! Mais aussi : Participation à des événements moto avec notre communauté Amélioration continue des procédures en place Support voyageurs en poste vente ou projets spéciaux Support réservation B2B

Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et motivée par les projets à impact social ? Vous avez à cœur de soutenir des actions concrètes en faveur de l'inclusion et de l'égalité ? Rejoignez Alter égal ! Créée en 1991, Alter égal soutient les employeurs privés et publics, les pouvoirs publics, les partenaires sociaux et les personnes concernées dans le développement de politiques d'emploi inclusives. Notre raison d'être ? Promouvoir l'égalité d'accès à l'emploi et à la formation, quels que soient l'âge, le parcours, la qualification, le statut, le genre ou le handicap d'une personne. Notre approche ? S'ancrer dans l'action pour nourrir la transformation sociale. Consultez notre projet associatif www.alter-egal.fr pour découvrir nos engagements. Sous la supervision des chef-fes de projet et de la direction, vous serez un maillon essentiel dans la gestion, la logistique et l'administration des projets et des formations portés par Alter égal. Assistance administrative et accueil (20 %) Assurer l'accueil téléphonique des interlocuteurs Gérer le courrier entrant et sortant, les bases de contacts Centraliser les pièces administratives nécessaires aux marchés publics Participer[...]

Gardien / Gardienne

Emploi Immobilier

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

JOB DATING GARDIEN D'IMMEUBLES (H/F) AVEC 1 AN D'EXPERIENCE ET/OU CAP GARDIEN LE 27/05/2025 Sous l'autorité du Responsable de secteur, le Gardien a pour mission de garantir la satisfaction des locataires et d'assurer une qualité de service en apportant une réponse adaptée à leurs demandes quotidiennes et en gérant efficacement leur secteur. Il doit s'assurer de la bonne application du règlement intérieur défini par VOH et veiller à la conformité et au respect des procédures relatives à la sécurité des biens et de sûreté des personnes. Vos missions seront : - l'entretien de l'immeuble et des abords : nettoyage des parties communes, rotation des containers - l'accueil, l'information, l'orientation des locataires et des intervenants extérieurs : traitement des réclamations - la gestion administrative et locative : visites de logements vacants, états des lieux entrants et sortants - la maintenance du patrimoine - le reporting de votre activité auprès de votre responsable de secteur

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Partnaire Meximieux recherche pour l'un de ses clients basé à Saint Vulbas (01) Assistant Administratif (H/F) . Notre client est spécialisé dans la logistique pour le domaine du sport. Mission en intérim de 6 mois renouvelables Suivi de l'activité logistique avec les magasins : - Assurer le suivi de commande entre l'expédition et la livraison - Etre interface des demandes des clients vers la centrale et inversement. - Prise de rendez-vous de livraison avec les magasins - Suivi et traitement des litiges suite aux réceptions en magasins - Suivi des expéditions et des statuts de livraison - Saisie des commandes spécifiques - Suivi des retours d'expédition sur site - Suivi des opérations logistiques et plans d'amélioration transport et logistique avec les magasins - Coordination d'activité logistique avec les magasins Communication avec les magasins : - Assurer une efficacité dans le traitement des tâches - Transmettre de manière efficace les informations aux différents sites logistiques - Assurer la bonne communication aux magasins suite à leurs différentes demandes - Développer une bonne image de LSL auprès des magasins Intersport - Gestion des appels entrants - accueil[...]

Chef d'atelier en chimie/pharmacie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description de l'entreprise : ADECCO, leader dans le domaine du travail temporaire, recrute pour son client, acteur majeur dans l'industrie de la parfumerie, un(e) Chef d'équipe H/F Missions de la fonction : Sous la responsabilité du responsable de production, il/elle aura pour principales missions de : - Encadrer, motiver et piloter son équipe ; - Optimiser la production quantitative et qualitative pour atteindre les objectifs définis ; - Rendre compte des difficultés rencontrées et des éventuels besoins à sa hiérarchie ; - Faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité mises en place ; - S'assurer de l'état de propreté et de rangement de l'atelier, - S'assurer que le personnel travaille dans des conditions de sécurité permanente, - Tenir à jour les tableaux de bord et assurer un reporting informatique clair à sa hiérarchie ; - Gérer les non conformités - Être force de proposition dans l'optimisation de son poste, de celui de son équipe et des processus de production - S'assurer de l'intégration et du suivi des formations des nouveaux entrants et des évolutions au sein du service production. Profil recherché : Niveau de compétence minimum requis : - Bac+2 ou expérience[...]

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

2 postes disponibles. Dans le cadre la montée en charge de notre activité Assurance, nous recrutons 2 spécialistes de la relation client en réception d'appels pour débuter le 02/06/2025 sur notre projet compagnies d'assurance. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et solutions d'assurance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du Lundi au Samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 09h à 21h15, le Samedi 09h00 à 20H15). En raison de l'amplitude horaire du poste, un moyen de transport autonome peut être nécessaire (transports en commun non assurés en dehors de certaines plages horaires) Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Vos missions : - Gérez l'ensemble des dossiers clients en autonomie, de la réalisation de devis personnalisés[...]

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Menuiserie - Charpente

-, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Alkea, experte depuis 30ans dans la rénovation de menuiseries auprès du particulier, recrute un (e) Technico-commercial H / F. Vos responsabilités : Développement commercial sur votre zone géographique. Vente de menuiseries PVC, ALU, BOIS auprès du particulier (gamme exclusive Solabaie). Traitement commercial des contacts entrants, fidélisation de votre portefeuille clients, prospection. Analyse des besoins du client, réalisation et présentation d'une offre commerciale adaptée, suivi de la commande. Profil : Vous disposez d'un excellent sens relationnel, d'une très bonne écoute, une grande capacité d'adaptation et d'un esprit de compétition. Autonome et organisé, vous savez gérer votre temps et avez le goût du travail en équipe. Compétences : Techniques commerciales (démarchage, vente, devis, etc.). Maîtrise technique spécifique au secteur et aux produits. Utilisation de logiciels de bureautique (agenda, e-mail, logiciels de chiffrage). Expérience de la vente auprès du particulier et/ou menuiseries de 2 à 5 ans Infos complémentaires : Rémunération attractive selon compétences et performances. Véhicule / ordinateur / téléphone fournis. Accompagnement et formation auprès[...]

Responsable d'élevage avicole

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 32, Gers, Occitanie

Devenez Responsable d'élevage H/F au sein d'une entreprise agricole française pour l'un de ses sites basé dans le Gers (32) Client confidentiel Pourquoi les choisir ? - Intégrer une entreprise qui réunit les atouts d'une PME (#agile et #réactive) et à taille humaine. - Disposer d'une certaine autonomie tout en ayant l'opportunité d'échanger avec ses pairs et une ligne managériale disponible. - Rejoindre une société qui investit dans les outils industriels et les moyens humains pour répondre à ses ambitions et avoir la possibilité d'y évoluer. - Pour le reste.... on ne va pas tout vous dire... on vous garde encore quelques surprises quand même ! Votre mission si vous l'acceptez. est de prendre la responsabilité et le pilotage des équipes d'un site qui représente une 10zaine de personnes. Vous coordonnez l'ensemble des activités et êtes l'interface privilégiée des différents services du siège ainsi que des partenaires externes. Parmi vos activités, nous pourrons notamment noter : - Organiser la production et veiller à ce qu'elle soit conforme au cahier des charges, aux normes techniques et sanitaires dans le respect des coûts, des budgets et des plannings - Optimiser[...]

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

-, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Procollecte 66 est une jeune entreprise appartenant au champ de l'Economie Sociale et Solidaire ayant inscrit son activité dans la transition écologique à travers la collecte de déchets. Dans le cadre de son projet de développement, nous recherchons notre exploitant technique et commercial pour un CDI à temps plein avec une appétence pour le profil suivant : Vous détenez une grande sensibilité pour l'écologie et l'environnement. Fort(e) d'une riche expérience professionnelle qui a révélé votre potentiel entrepreneurial, vous souhaitez exercer une activité qui ait du sens et qui contribue à votre épanouissement professionnel. Vos performances organisationnelles et de gestion vous ont permis d'exceller dans votre ou vos fonctions précédentes. Vos multiples compétences vous confèrent une capacité à vous adapter à la diversité des tâches inhérentes au poste. Doté(e) d'une réelle fibre commerciale et d'une essence sociale, vous aimez manager, encadrer et former des hommes en plus d'exploiter une activité à forts enjeux environnementaux. Vos aptitudes commerciales et relationnelles, votre force de persuasion et votre goût du challenge vous permettront de contribuer au développement[...]

Secrétaire technique de la construction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 68, Haut-Rhin, Grand Est

BEE'Z PRO Mulhouse, recherche pour un de ses clients sur le secteur de Mulhouse: une secrétaire technique H/F Assurer l'accueil physique et téléphonique. Traiter les mails entrants et les rediriger vers les services concernés. Réalisation d'activités de secrétariat : prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage, Saisir et établir les documents numériques (devis, facture, bon de commandes) Monter des dossiers de candidature de l'entreprise à des appels d'offres et suivre les dossiers répondre aux offres des marchés publics établir les fiches de paies Pré-requis du poste De formation Bac à Bac 2 assistanat de direction ou gestion (souhaité), vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur du BTP Compétences techniques : Pack office, la connaissance de SAGE MDE est un plus Qualités requises : Bonne organisation et méthodologie, priorisation des tâches, rigoureux(se), esprit d'équipe et excellente adaptabilité

Agent / Agente de back-office

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour une société de financement, un Gestionnaire Back Office F/H, en intérim de 4 mois minimum. Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Back Office, vous aurez comme mission : La saisie des règlements reçus et leur imputation sur les comptes ; La saisie des factures ; Assurer le tri et la distribution du courrier entrant et sortant ; Vérifier la qualité des documents factures, chèques, traites, courriers ; Classer et archiver les dossiers clients, les factures et autres documents ; Facturer aux clients la non-qualité des documents traités. Profil: De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur le même type de poste dans le domaine de bancaire ou affacturage. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques La maitrise du logiciel Cash On Time est un plus.

Agent / Agente de location immobilière

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

- Participer à l'accueil téléphonique de la société et à l'accueil de la clientèle qui est amenée à se présenter au siège de la société - Traiter administrativement les dédits des locataires et anticiper la relocation du ou des biens concernés en veillant tout particulièrement à leur publicité sur les sites internet sélectionnés par l'employeur ainsi que dans la vitrine de la société. - Assurer l'accompagnement de la clientèle dans la visite d'un bien ou de plusieurs biens locatifs disponibles et communiquer à cette dernière toutes les données nécessaires à sa bonne information. - Communiquer à la clientèle, lorsque cela sera nécessaire, le liste des pièces administratives qui sont à fournir pour bâtir un dossier de candidature en vue de la prise à bail d'un bien. - Rassembler l'ensemble des pièces nécessaires à la constitution du dossier d'un locataire postulant sans omission et constituer ensuite ce dossier dans le respect des critères de solvabilité imposés par le bailleur et/ou par la compagnie d'assurance garantissant les loyers. - Contrôler l'authenticité des pièces fournies par le locataire postulant dans la limite de ce que la loi autorise en matière de confidentialité[...]

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La crèche Au Cocon de l'Ouest est une structure d'accueil de petite enfance sous statut associatif (loi 1901) gérée par un Bureau élu de parents bénévoles qui sont responsables de la structure et les interlocuteurs privilégiés des partenaires financeurs. La crèche est dirigée par une Directrice qui manage une équipe de six personnels des métiers de la petite enfance (auxiliaires de puériculture et animatrices petite enfance). La crèche est à la recherche d'un assistant administratif (H/F) ou d'un secrétaire comptable (H/F) afin de délester à la fois la Directrice et les membres du Bureau de la gestion courante des taches administratives de la structure (cf. liste des tâches ci-dessous). Outre les capacités professionnelles requises pour pouvoir prétendre au poste, dont notamment l'excellente maitrise des outils informatiques courants, la personne recherchée devra impérativement témoigner d'une grande rigueur dans le suivi des dossiers, d'un savoir être irréprochable et d'une capacité à s'intégrer dans une structure associative. Le poste est ouvert aux débutants. Les missions sont les suivantes : Assurer les tâches administratives courantes : - Gestion du courrier postal[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Centre ophtalmologique et médical de standing situé à Paris 18ème, recherche un(e) secrétaire motivé(e) et autonome, pour intégrer une équipe dynamique pour un contrat CDI à temps complet de 39h/semaine. Vous savez accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, convocations, etc.) Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient et de l'activité du cabinet. Vous savez également réaliser la facturation avec les cartes vitales. Responsabilités : - Accueillir les patients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Prendre les rendez-vous des patients et gérer le planning du médecin - Préparer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients - Assurer la confidentialité des informations médicales - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des factures et des paiements Exigences : - Expérience préalable en tant que secrétaire médical(e) est préférable - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément - Connaissance des logiciels de[...]

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Recherche

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Agent Service Client Multicanal pour notre société PCA, spécialisée dans la certification et la gradation des cartes de collection. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une double casquette : responsable de la gestion des messages sur les réseaux sociaux, des tickets clients, du service après-vente (SAV) et des appels téléphoniques d'une part; saisie manuelle des commandes et ouverture/réception de celles-ci d'autre part. # Responsabilités - Gérer les interactions avec les clients sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.) - Répondre aux tickets clients via Zendesk - Fournir un service après-vente (SAV) de qualité et résoudre les problèmes des clients - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec professionnalisme - Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers de suivi - Accueillir les clients - Gérer les litiges avec l'assurance - Collaborer avec les autres départements pour assurer une résolution rapide des problèmes - Utiliser des outils informatiques tels qu'Excel et Word pour la gestion et le reporting des activités - Saisir manuellement les commandes sur notre site - Ouverture des commandes client #[...]

Chargé / Chargée des relations extérieures

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Le/la Chargé(e) de mission participations extérieures sera rattaché(e) à la Direction Nationale du Pilotage et de la Performance de l'Offre de Santé (DNPPOS) de la CANSSM. Cette Direction est directement rattachée à la Direction générale du groupe. Elle est dirigée par une Directrice Nationale et est organisée en plusieurs départements et secteurs d'activité couvrant les différents domaines de l'offre de santé et de l'action sociale, et compte 18 collaborateurs. Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Nationale du Pilotage et de la Performance de l'Offre de Santé (DNPPOS), vous serez placé(e) en qualité de Chargé(e) de mission participations extérieures au sein de cette Direction et serez notamment amené(e) à : - Assurer le suivi des partenariats associatifs, des SCI et du GCS ; - Répondre aux sollicitations entrantes des structures ; - Apporter votre appui et expertise aux administrateurs de la CANSSM ; - Préparer les réunions qui rythment la vie administrative des associations et SCI et auxquelles participent les administrateurs de la CANSSM : o examen des différents projets présentés (conventions, projets d'investissements, règlements intérieurs, demandes de subventions.), o[...]

Chef de secteur en gardiennage

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 34, Hérault, Occitanie

Nous sommes à la recherche d'un responsable de secteur à Marseille, alaire de 2500 euros brut + voiture de service + remboursement des frais sur présentation de justificatif + possibilité d'évolution vers le poste de directeur des opérations. 1- SUIVI DES SITES : La mission PRIORITAIRE du RS est la tenue journalière des postes sur les différents sites de son secteur, la gestion des absences inopinées et le remplacement des personnels par des agents formés sur site 2- FORMATION DU PERSONNEL SUR POSTE : Assurer la formation des nouveaux entrants sur ses sites, organiser le planning de formation et valider la formation. Contrôle dans les trente jours par le RS pour valider la formation de l'agent au moyen des feuilles de contrôle. 3- ICP : Pour les renouvellements ou nouveaux marchés, le RS devra réaliser les Inspections Commune Préalable pour la rédaction du Plan de Prévention. 4- SUIVI DU MATÉRIEL : Chaque RS est responsable du matériel mis en place sur son secteur. Pour toute mise en réparation, échange ou nouvelle commande, il devra passer par le Siège Social et réaliser avec l'Assistant Fournisseurs les démarches nécessaires. 5- CONTRÔLE DES AGENTS : un contrôle régulier[...]

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Assurances

-, 75, Paris, Île-de-France

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui[...]

Employé / Employée de gestion de copropriété

Emploi Immobilier

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein d'une agence immobilière, vous serez en charge des activités suivantes : - L'accueil téléphonique et physique - La gestion du courrier (entrant et sortant) ; - L'élaboration des dossiers administratifs, des convocations et des procès-verbaux des Assemblées Générales (AG) et des Conseils Syndicaux (CS) - La gestion des sinistres (déclaration, expertise, suivi) - L'organisation et le suivi des plannings des réunions AG et CS - L'émission des ordres de service aux entreprises. *** Ce poste est à pourvoir en CDI / Vous justifiez impérativement de deux ans d'expérience sur ce poste, merci d'en tenir compte avant de candidater ***

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi

-, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Chargé(é) de la gestion locative travaille en étroite collaboration avec l'équipe de salariés (travailleurs sociaux) de la structure afin de permettre une gestion globale et cohérente des logements et des hébergements. Il est chargé de la partie technique de la gestion locative adaptée : 1) Assurer la gestion et le suivi de l'ensemble des travaux des logements gérés 3) Assurer le suivi de sinistres assurenciels 4) Réaliser des visites de logements vacants, des état des lieux entrant/sortant et des visites annuelles sur son territoire 5) Assurer la prospection de logements

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 91, Essonne, Île-de-France

Centraliser tous les leads générés par les campagnes de promotion et envoyer les documents de candidature - Saisir dans des fichiers de suivi de candidatures tous les contacts et demandes quelle que soit la source : plateformes, site, email, formulaire, téléphone. - Envoyer la documentation demandée et les documents permettant de candidater à nos formations - Gérer les demandes d'admission et assurer le suivi des dossiers de candidature - Étudier chaque dossier de candidature en veillant à ce que tous les candidats remplissent les exigences et les critères d'admission - Gérer les frais de candidatures, vérifier la complétude des dossiers de candidature, demander des compléments si nécessaire et relancer les candidats si besoin par e-mail ou téléphone - Programmer les épreuves d'admission et planifier les entretiens des candidats éligibles - Suivre les candidats tout au long de leur parcours d'admission - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants - Répondre aux questions des prospects et candidats à l'aide de FAQ pour les demandes récurrentes, en faisant appel aux collègues et/ou en escaladant pour les plus difficiles - Renseigner sur les formations visées[...]

Responsable de la relation clientèle

Emploi

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

POSTE : Chargé de Relations Clients H/F DESCRIPTION : Immo de Corse recrute un Chargé de Relations Clients en CDI à Ajaccio ! Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous aurez pour principales missions : 1. Conseil et relationnel - Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers - Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné - Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat - Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation[...]

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

-, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dans le cadre du bon fonctionnement de notre entreprise, BOND'AF recherche un(e) Secrétaire Administratif(ve) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions principales : - Accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires - Gestion du courrier entrant et sortant, des e-mails et des appels - Rédaction de courriers, notes, comptes rendus et autres documents administratifs - Classement, archivage et tenue à jour des dossiers administratifs - Organisation et suivi des réunions, gestion des agendas et des rendez-vous - Mise à jour des bases de données et des registres d'informations - Soutien administratif auprès des différents services de l'entreprise - Participation à la gestion de certaines tâches comptables ou de gestion du personnel selon les besoins Profil recherché : - Formation en secrétariat ou gestion administrative - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aisance informatique - Excellentes capacités d'expression écrite et orale - Rigueur, organisation, sens de la discrétion et de la confidentialité - Polyvalence, autonomie et capacité à gérer les priorités - Expérience[...]

Secrétaire

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Agent administratif / Agente administrative

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Assistant / Assistante de direction

Assistant administratif / Assistante administrative

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Office manager

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Téléopérateur / Téléopératrice

Assistant / Assistante de direction

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Assistant / Assistante achat

Chargé / Chargée de back-office

Agent / Agente d'accueil

Assistant / Assistante de direction

Hôte / Hôtesse d'accueil

Attaché(e) commercial(e) biens d'équipement professionnels

Conseiller / Conseillère voyages

Assistant(e) administratif(tive) de projet

Gardien / Gardienne

Assistant / Assistante administration des ventes

Chef d'atelier en chimie/pharmacie

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Technico-commercial / Technico-commerciale

Responsable d'élevage avicole

Technico-commercial / Technico-commerciale

Secrétaire technique de la construction

Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de location immobilière

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée des relations extérieures

Chef de secteur en gardiennage

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Employé / Employée de gestion de copropriété

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Agent administratif / Agente administrative

Responsable de la relation clientèle

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Ressources supplémentaires